12月2日,网易云音乐因“加载失败”问题再一次登上热搜,众多网友响应在使用流程中遇到难处。
针对这一情况,网易云音乐在当晚经过官方平台宣布了致歉证明,解释称故障是出于开发页面配置错误造成的,作用了部分安卓用户的首页显示,故障持续时间约为20分钟。
经过修复后,用户重新进入网易云音乐即可恢复正常使用。为了补偿受到效率的用户,网易云音乐决定赠送7天的黑胶VIP服务。
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